隨著母嬰連鎖加盟店增多,競爭也會隨之而來,很多商品在拼產(chǎn)品質(zhì)量的同時也在拼服務(wù),從而母嬰行業(yè)也將趨于專業(yè)化。我們追溯母嬰行業(yè)20年的發(fā)展歷程來看未來10年發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)還未發(fā)展的前十年,母嬰行業(yè)還是一個以集體渠道為王的時代,而近10年母嬰行業(yè)則是以零售終端為王,那么根據(jù)行業(yè)規(guī)律,未來十年母嬰行業(yè)則將向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)移。也就是說整個行業(yè)會越來越向?qū)I(yè)化發(fā)展。
(一)未來母嬰行業(yè)將趨于專業(yè)化
現(xiàn)在而言,不管是品牌商還是零售商,不管是線下還是線上,最近幾年中,消費者還是處于茫然的狀態(tài)。這就說明一個概念,未來的10年我們會集中在效率和服務(wù)上,這個行業(yè)則需要專業(yè)的人做專業(yè)的事情,做你能做的事情,需要行業(yè)的所有朋友齊心協(xié)力,用專業(yè)的服務(wù)與品質(zhì)保證,注重消費者感受與體驗,放大消費者空間,站在消費者的角度,供應(yīng)商與零售商共同合作,通過線上推廣與線下體驗相結(jié)合的專業(yè)服務(wù),把消費者從線上拉回到母嬰店零售專柜上,這是母嬰行業(yè)共同的責(zé)任與義務(wù)。
(二)我國母嬰市場中高端化發(fā)展
中投顧問發(fā)布的《2016-2020年中國母嬰行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報告》表示,隨著人們生活水平的提高,人們對孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來越高,不僅要求產(chǎn)品種類齊全,購物環(huán)境舒適,更要求服務(wù)的周到、細致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊等候,孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
(三)服務(wù)將成為新的增長點
隨著市場的成熟,消費者對于品牌的認知具有累積效應(yīng),而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗、品牌認知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應(yīng)會愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創(chuàng)新。雖然目前國內(nèi)的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平臺,消費者需要一個信得過、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購齊所需產(chǎn)品,還能享受到額外的服務(wù)。
(四)國民品牌——凱兒得樂啟動全國母嬰連鎖專營店項目
作為母嬰行業(yè)新生嬌嬌者,凱兒得樂借助大時代背景的發(fā)展潮流,通過微營銷線上體驗?zāi)J剑瑢⑾M者寶寶的親身體驗作為產(chǎn)品口碑宣傳的最主要傳播方式,在全國各地迅速蔓延開來,在品牌成立短短一年時間內(nèi),便已經(jīng)擁有全國各地40000多經(jīng)銷商,成功入駐母嬰實體及連鎖超市3000多家,并受到100多家醫(yī)院的肯定與宣傳。為了能夠讓越來越多寶寶享受到凱兒得樂產(chǎn)品所帶來的優(yōu)越舒適體驗,今年年初,凱兒得樂(深圳)母嬰用品公司開始為品牌連鎖專營店的開設(shè)做準備,給予良好的政策扶持,鼓勵更多有實力、有魄力的經(jīng)銷商進行線下門店的開放。
據(jù)凱兒得樂(深圳)母嬰用品有限公司副總經(jīng)理郭春玲女士介紹:“目前,全國凱兒得樂母嬰連鎖專營店的申請自八月份開放以來,全國不同地方已有五六十家的上報申請,根據(jù)目前的狀況,預(yù)計到2016年底,凱兒得樂母嬰連鎖專營店將有100多家專營店正式開業(yè)”。
凱兒得樂母嬰連鎖專營店的開放,實現(xiàn)了線上與線下同步,開啟互聯(lián)網(wǎng)營銷+線下體驗式營銷,為國民品牌凱兒得樂的長遠發(fā)展做出有根據(jù)有實力力的經(jīng)驗,在多元化的市場創(chuàng)業(yè)路上落地為實、穩(wěn)扎穩(wěn)打。這也標志著,凱兒得樂將成為中國母嬰行業(yè)線上線下一體化領(lǐng)導(dǎo)者。