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7項(xiàng)絕招教你成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)
360行行行出狀元,再普通的行業(yè),再普通的職位,也能出現(xiàn)“狀元”!作為導(dǎo)購(gòu)也一樣,而作為嬰童行業(yè)的導(dǎo)購(gòu)更有成功的訣竅,下面就聽火爆嬰童網(wǎng)首席講師丁建為您揭秘這7項(xiàng)絕招吧!
如何成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員呢?火爆嬰童網(wǎng)首席講師丁建建議母嬰店的銷售員,最重要的就是要樹立一個(gè)積極的心態(tài),明白自身的工作職責(zé)和范疇,抓住重點(diǎn),從根本上提升自己的導(dǎo)購(gòu)能力。
1、通過在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買愿望,增加專賣店的營(yíng)業(yè)額。
5、收集顧客對(duì)貨品和專賣店意見、建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報(bào)。
6、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作,并向主管匯報(bào)。另外,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向主管匯報(bào)。
7、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。
成功都是從細(xì)節(jié)著手,細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵,因此,丁建建議母嬰店的銷售員不要小看這些事情,認(rèn)真的完成才能提升自身的銷售業(yè)績(jī)。