2015年對于獲得更多融資的母嬰電商們網(wǎng)絡(luò)上普遍有這樣一種說法:“過去的一年,中國的寶寶們都是拿著VC的錢在用尿布、吃奶粉!蹦敲催@種象征性調(diào)侃語氣與意味的彌漫,也意味著一些母嬰電商靠被投資燒錢砸市場的狀況,未來這些是否還要繼續(xù)靠大規(guī)模融資才有出路,那要看整個(gè)母嬰市場的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
隨著90后開始成為新手媽媽,以及二孩政策逐漸放開等帶來的紅利,使得諸多母嬰電商受熱捧,在過去一、兩年間獲得大量融資,并通過大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)、大手筆娛樂營銷投資等方式吸引消費(fèi)者。
由于母嬰市場近年來呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的趨勢,有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)2015年將突破2萬億元。不過,經(jīng)歷過2015年的喧鬧,母嬰電商在2016年將走向何處?
用VC的錢買奶粉、尿布能持續(xù)多久?
在2015年短短一年時(shí)間里,寶寶樹網(wǎng)站創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王懷南告訴記者,母嬰電商的發(fā)展已經(jīng)歷了三個(gè)階段。首先是年初,由于母嬰電商概念火爆,相關(guān)公司也得到不少融資,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈;第二階段是資本暖冬期,很少再有企業(yè)能快速拿到融資;第三階段,是投資方已經(jīng)意識到母嬰電商領(lǐng)域會重演團(tuán)購領(lǐng)域、O2O領(lǐng)域和打車領(lǐng)域的洗牌浪潮,最終只有少量的優(yōu)秀母嬰電商公司勝出。
一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露,母嬰電商一次促銷要花掉約4000萬人民幣左右。假設(shè)每月促銷一次,一年就要4億~5億元人民幣,這還不算其他費(fèi)用。這樣很快就會把融資來的錢花光,而使得有些投資者騎虎難下。
“雖然短期來看,在一些標(biāo)品(奶粉、紙尿褲等)上,寶寶樹旗下的美囤媽媽也不可避免地參與了打折促銷,但標(biāo)品所占比例不高,僅30%左右。寶寶樹提供的產(chǎn)品品類非常豐富!蓖鯌涯细嬖V記者,另一方面,寶寶樹帶給用戶媽媽們更大的價(jià)值在于自己的“知識、記錄、分享、購買”的商業(yè)模式閉環(huán),而這也是作為兩個(gè)孩子爸爸的王懷南,認(rèn)為孕婦和新手媽媽的四方面需求。
面對剛過去的“雙十一”和“黑色星期五”(美國傳統(tǒng)實(shí)體店的打折日)的“硝煙彌漫”,王懷南表示,2015年“雙十一”可能是電商行業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):“傳統(tǒng)電商”的終結(jié)及“價(jià)值電商”的興起。
特別在母嬰行業(yè),由于母嬰產(chǎn)品與3C等其他品類不同,存在產(chǎn)品保質(zhì)期的因素,壓縮半年的購買力至“雙十一”這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是一件非常不科學(xué)的現(xiàn)象;另一方面,有的品牌全年消費(fèi)的40%~50%都發(fā)生在“雙十一”,因?yàn)橥钢Я速徺I力,很電商平臺在1個(gè)月內(nèi)銷量都很陡降,并且可能出現(xiàn)較大比例的退貨現(xiàn)象,對品牌的發(fā)展也不健康。
所以,在王懷南看來,未來母嬰電商,甚至是整個(gè)電商行業(yè),一定是從某一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的價(jià)格競爭走向全年的價(jià)值競爭。“寶寶樹希望去“雙十一”化、去大促化,架構(gòu)一個(gè)可信賴、用戶主動(dòng)擁抱、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的電商。”王懷南說。
他透露,正因這樣的策略,寶寶樹在“雙十一”之后的銷量僅下降了兩天就恢復(fù)。2015年三天的“黑五促銷”居然比“雙十一促銷”期間的銷售量還增加了20%。
上述策略的另一個(gè)結(jié)果是,相對于其他母嬰垂直電商,寶寶樹的利潤率更高。王懷南表示,這粗略體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是寶寶樹有自己長期耕耘的母嬰社區(qū),電商業(yè)務(wù)不需要做市場導(dǎo)流,這大概會相比節(jié)省10%~20%左右的費(fèi)用;二是低毛利的紙尿褲、奶粉等標(biāo)品比例小,這大概會在利潤率表現(xiàn)上相比提升5%~10%,三是轉(zhuǎn)換率比較高,這大概相比提升5%~10%左右。
對于寶寶樹目前的盈利狀況,王懷南沒有直接回答,此前僅對記者透露:“目前寶寶樹的利潤狀況很健康,與騰訊、新浪的毛利率差不多!
母嬰電商2016年分化
2015年2月才正式將旗下電商平臺美囤媽媽上線的寶寶樹,在過去的一年中增長快速。王懷南預(yù)計(jì),2016年,寶寶樹加上合作伙伴(指聚美母嬰頻道,,2015年7月聚美優(yōu)品2.5億美元投資寶寶樹,而聚美優(yōu)品的母嬰頻道現(xiàn)在也由寶寶樹代運(yùn)營)的銷售額額能達(dá)到80億到100億元,進(jìn)入國內(nèi)母嬰電商的陣營。
目前,天貓母嬰、京東母嬰和唯品會母嬰是中國的三個(gè)母嬰平臺,位于母嬰電商的陣營。易觀智庫發(fā)布的一份研究報(bào)告顯示,在目前中國母嬰B2C市場,天貓交易占比達(dá)到了55.5%;京東的市場份額為17.4%。
王懷南認(rèn)為,寶寶樹有這些平臺電商不可比擬的優(yōu)勢,“因?yàn)閷殞殬涫窃?年社區(qū)積累,入口級用戶達(dá)到每個(gè)月1.5億單獨(dú)用戶訪問的前提下才開始電商運(yùn)營,有社區(qū)免費(fèi)導(dǎo)流的優(yōu)質(zhì)客戶存在,所以電商銷售成長快速”。
對于未來母嬰電商行業(yè)的趨勢,在王懷南看來,以大數(shù)據(jù)、智能化為主軸的企業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,或?qū)⒅鲗?dǎo)未來中國嬰童市場的大變局,互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在整體合作、實(shí)現(xiàn)無縫連接。為此,寶寶樹正在醞釀短期內(nèi)的幾大策略。
旗下?lián)碛心谭燮放泼浪丶褍旱暮商m皇家菲仕蘭剛與寶寶樹簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,其大中華區(qū)董事長兼CEO邱肈祥告訴記者:“不僅是希望在平臺銷售奶粉,更重要的是希望能在打通的母嬰社區(qū)中與用戶更深度地交流溝通,同時(shí)獲得更多前瞻性的大數(shù)據(jù),為未來集團(tuán)旗下其他品類品牌的產(chǎn)品進(jìn)入中國市場做準(zhǔn)備!
除了為品牌提供優(yōu)質(zhì)高轉(zhuǎn)化率、前瞻性的數(shù)據(jù)服務(wù),在為消費(fèi)者提供購買便利性方面,王懷南表示,寶寶樹將運(yùn)用最新的智能硬件科技,為用戶提供“一鍵購買”的服務(wù)。比如,媽媽們所購買的美素佳兒奶粉罐上將會設(shè)置一個(gè)智能按鈕,當(dāng)用戶需要再次購買奶粉時(shí),只需按下裝置按鈕,奶粉就會送至手中,且保證是全年最低價(jià)格。
王懷南的另一個(gè)計(jì)劃是,打造一個(gè)“千人千面”的寶寶樹,“一個(gè)孕婦準(zhǔn)媽媽,和一個(gè)6歲孩子的媽媽需求肯定大不相同。我們正通過大數(shù)據(jù)分析,為不同特點(diǎn)不同需求的消費(fèi)者用戶呈現(xiàn)不同商品和服務(wù)的寶寶樹!
王懷南把2016年看作是寶寶樹的開拓年。而在未來12~24個(gè)月內(nèi),他還計(jì)劃拓展電商的社會化,除了實(shí)體的商品銷售,還將拓展母嬰相關(guān)的醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、早教等服務(wù)品類。
對于母嬰電商的未來,王懷南認(rèn)為,未來優(yōu)秀的母嬰電商一定是擁有低成本流量獲取、高質(zhì)量的用戶轉(zhuǎn)換的優(yōu)勢,同時(shí)母嬰電商這個(gè)較窄的領(lǐng)域要拓展到女性電商、家庭電商,因?yàn)閶寢尩慕巧残枰貧w職場女性,同時(shí)又是家庭消費(fèi)的重要決策者。
從商業(yè)邏輯來看,王懷南認(rèn)為,2016年,母嬰電商行業(yè)將會出現(xiàn)分化,優(yōu)勝劣汰后可能僅有2~3家母嬰電商最后脫穎而出,就像視頻網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站那樣。
而從行業(yè)來看,以目前寶寶樹和實(shí)體品牌的簽約狀況看,王懷南告訴記者, 2016年母嬰行業(yè)市場投入增長一倍以上已經(jīng)成為定局。