沒(méi)有bao--bao的健康成長(zhǎng),就沒(méi)有客戶(hù)的滿(mǎn)意,就沒(méi)有上海佳利雅乳業(yè)有限公司的價(jià)值。而一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的企業(yè),是不可能繼續(xù)存在下去的。因此,我們必須真誠(chéng)、主動(dòng)、專(zhuān)業(yè)、高效、全方位、人性化地為客戶(hù)服務(wù),以追求客戶(hù)最高滿(mǎn)意度。
真誠(chéng) ---- 全心全意關(guān)注bao--bao的營(yíng)養(yǎng)、健康,真誠(chéng)的呵護(hù)bao--bao的成長(zhǎng)。
主動(dòng) ---- 不僅要及時(shí)地響應(yīng)用戶(hù)點(diǎn)滴服務(wù)要求,而且要不斷地通過(guò)一個(gè)個(gè)完整的營(yíng)養(yǎng)配方升級(jí)來(lái)滿(mǎn)足bao--bao健康成長(zhǎng)的需要。
專(zhuān)業(yè) ---- 嚴(yán)格按bao--bao健康成長(zhǎng)所需的營(yíng)養(yǎng),科學(xué)調(diào)配,生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
高效 ---- 服務(wù)必須是切實(shí)有效的,而不止于一句響亮的口號(hào)。法國(guó)佳利雅服務(wù)的有效性建立在全體員工高度的服務(wù)意識(shí)以及與員工個(gè)人利益相關(guān)的制度保證上。
全方位 ---- 法國(guó)佳利雅服務(wù)所涉不是一個(gè)點(diǎn)而是一個(gè)面,涵蓋bao--bao的營(yíng)養(yǎng)、健康及成長(zhǎng),關(guān)愛(ài)呵護(hù)bao--bao的一生。
人性化 ---- 力求避面生硬的服務(wù)方式,讓客戶(hù)有“如沐春風(fēng)”的感覺(jué),是法國(guó)佳利雅追求的目標(biāo)。