嬰兒紙尿褲憑著超薄、透氣、干爽、衛(wèi)生、方便的優(yōu)點(diǎn)，成了當(dāng)今父母必不可少的育兒用品。在選購嬰兒紙尿褲時，家長們最關(guān)注哪些因素？購買及使用時又遇到過哪些問題？歷時一個月，中國消費(fèi)者報(bào)社聯(lián)合北京、天津、上海、重慶、大連、廈門、青島、深圳、沈陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、濟(jì)南、武漢、廣州、成都、西安、昆明等19個城市的消協(xié)（消委會、消保委），在中國消費(fèi)網(wǎng)、安全聯(lián)盟等網(wǎng)絡(luò)平臺開展了嬰兒紙尿褲消費(fèi)行為有獎?wù){(diào)查，并共同發(fā)布了《嬰兒紙尿褲消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告》。

一、品牌：品牌忠誠度較高 近六成在睡前用

如今，嬰兒紙尿褲替代了傳統(tǒng)尿布成為主要育兒用品之一。本次調(diào)查結(jié)果顯示，在眾多隔尿產(chǎn)品中，最受歡迎的是紙尿褲，受訪者的選擇率為48.77％，有18.78％的受訪者選擇拉拉褲，僅有9.39％的受訪者依然遵循最原始的隔尿方法——使用尿片，另有23.06％的受訪者表示習(xí)慣幾種產(chǎn)品混合使用。嬰兒紙尿褲作為易耗品，本應(yīng)有極高的使用量，那么，為何被訪者的實(shí)際用量沒有那么多？

二、價(jià)格：消費(fèi)習(xí)慣趨理性 促銷活動受歡迎

作為消耗品，購買嬰兒紙尿褲是家庭中一筆不小的育兒支出。在日常生活中，消費(fèi)者更傾向購買哪個價(jià)位的產(chǎn)品？本次調(diào)查結(jié)果顯示，有31.84％的受訪者傾向于購買價(jià)格在每片2—2.24元的產(chǎn)品，有46.53％的消費(fèi)者傾向購買價(jià)格在每片1.5—2元的產(chǎn)品，傾向購買每片價(jià)格在1.5元的消費(fèi)者最少，僅有21.63％。由此可見，消費(fèi)者的購買習(xí)慣正日漸理性。

三、信息渠道：信息渠道多樣化 質(zhì)量安全受關(guān)注

隨著信息來源的多樣化，如今消費(fèi)者了解紙尿褲的渠道也越來越豐富。本次調(diào)查結(jié)果顯示，有50.82％的受訪者通過網(wǎng)絡(luò)了解紙尿褲，位居。其次是通過超市或品牌專柜的宣傳來了解相關(guān)信息，占43.47％；有40.61％的受訪者通過電視廣告獲得相關(guān)信息，有35.92％的受訪者聽從他人推薦。另有27.35％和 10.82％的受訪者從報(bào)刊雜志及公交/地鐵站的廣告中了解相關(guān)信息。 

四、功能：產(chǎn)品功能漸豐富 家長看重舒適度

隨著生活品質(zhì)的提高，人們的消費(fèi)需求在不斷發(fā)生變化，家長對嬰兒紙尿褲功能的訴求已不僅局限于簡單的隔尿。在對隔尿產(chǎn)品功能訴求的調(diào)查結(jié)果中，有61.22％的受訪者首選“干爽”“透氣性好”產(chǎn)品，有54.49％的受訪者選擇“鎖水性高”“柔軟不刺激”產(chǎn)品；分別有43.06％和32.24％的受訪者選擇帶有“防側(cè)漏”和“彈性魔術(shù)扣，隨意調(diào)節(jié)腰圍松緊”功能的產(chǎn)品，選擇具有“有尿濕提醒”和“超薄”功能產(chǎn)品的受訪者均達(dá)兩成，選擇“男女分用”產(chǎn)品的受訪者有18.98％。

五、購買渠道：網(wǎng)購渠道搶風(fēng)頭 買的放心成瓶頸

在消費(fèi)模式日新月異的今天，商場、超市已不是消費(fèi)者選購隔尿產(chǎn)品的渠道。本次調(diào)查結(jié)果顯示，有47.76％的受訪者通過母嬰專營店購買紙尿褲，選擇通過電視購物購買的受訪者有11.84％，另有高達(dá)56.53％的受訪者選擇網(wǎng)購。其中，很多受訪者選擇到天貓、淘寶、京東商城選購產(chǎn)品，而到天貓選購的人數(shù)最多，為49.80％；選擇到唯品會、當(dāng)當(dāng)、蜜芽寶貝等電商平臺購買的受訪者則相對較少，均不足兩成。