近期,一向溫和低調(diào)的本土嬰幼兒奶粉巨頭貝因美選擇《南方日報》等若干傳統(tǒng)媒體刊登了這樣一條硬廣。我們從廣告中,不難看出貝因美試圖向外界傳遞的信息:
24年堅守的貝因美是靠譜奶粉,是中國媽媽的安心選擇;無論線下還是線上,建議奶媽奶爸們?nèi)ナ跈?quán)門店購買貝因美奶粉。奶粉和名酒、IT產(chǎn)品一樣授權(quán)銷售,是業(yè)內(nèi)家;一店一碼,掃碼后輕松擁有門店是否授信、產(chǎn)品真?zhèn)嗡菰础⑾M積分、客戶服務(wù)四大功能?梢娯愐蛎涝谶M行母嬰渠道的精細化、互聯(lián)網(wǎng)化的革新,這項革新將有助于企業(yè)加強對渠道的管控和服務(wù),打造更穩(wěn)定的價格體系,更安全可靠的消費保障。
2016年8月19—21日,在廣州召開的中國乳制品工業(yè)協(xié)會第二十二次年會上,貝因美斬獲2016年度“技術(shù)進步特等獎”、“2016年度優(yōu)秀新產(chǎn)品獎”,“質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)獎”三項大獎。這三項獎,涵蓋技術(shù)進步、產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)質(zhì)量管理三個層面。
而幾乎與此同時,遙遠的愛爾蘭也傳來了喜訊,貝因美憑借過硬的技術(shù)實力和優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)從全世界各國眾多參與的食品公司中脫穎而出,在來自全世界各地食品界的1800位科學(xué)家、工程師、企業(yè)家以及食品領(lǐng)域?qū)I(yè)人士的見證下,榮獲食品界層次最高、最權(quán)威的國際會議的壓軸大獎——“致力于促進食品安全”特別獎。
如果說,誰會更歡迎從下個月一號開始正式實行的全世界最嚴的奶粉新政,毫無疑問,像貝因美這樣在研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量管理、平臺等方面均有優(yōu)勢的企業(yè),將會更歡迎這樣嚴苛的考試。就像一個優(yōu)等生,難題反而可以使他拉開和普通學(xué)生的差距。
貝因美創(chuàng)始人謝宏也曾表示,“新政的好處,是讓行業(yè)競爭回歸到行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)——品質(zhì)驅(qū)動”。這對擁有有生產(chǎn)、研發(fā)、品牌等綜合實力的貝因美來說,是發(fā)展機遇。
作為24年來專注母嬰行業(yè)的貝因美,在創(chuàng)始人、首席科學(xué)家謝宏的帶領(lǐng)下,20年前,即成立“中國首家以企業(yè)為主導(dǎo)的母乳研究中心“,致力于精準還原母乳復(fù)雜的營養(yǎng)結(jié)構(gòu),研發(fā)適合中國寶寶的身體特點的精良配方。擁有獨立的貝因美研究院,三大基礎(chǔ)研究模塊,13大技術(shù)領(lǐng)域,涵蓋母嬰食品的源頭到終端的全線研究。屢獲國內(nèi)、國際大獎屬常事。
我們總是滿懷善意,希望用心做好產(chǎn)品的企業(yè)有更好的市場份額,更多的消費者追隨。但是,昨天貝因美發(fā)布的半年報,顯示主營業(yè)務(wù)虧損。業(yè)內(nèi)分析師認為,導(dǎo)致貝因美虧損的原因并不復(fù)雜,主要為以下幾點:
1. 奶粉行業(yè)大環(huán)境的持續(xù)低迷和動蕩。年輕的消費者擔(dān)憂國產(chǎn)奶粉的品質(zhì),紛紛選擇海淘奶粉。另一方面,中國人口出生率的下降也造成奶粉市場需求的整體下滑;
2. 奶粉新政落地前,行業(yè)監(jiān)管處在真空期,市場混亂甚至失控,雜牌渠道甩庫存現(xiàn)象嚴重,導(dǎo)致行業(yè)競爭加劇。貝因美在此背景下策略性地選擇不參與惡性競爭導(dǎo)致2016年二季度實際出貨較少,收入大幅度下滑,由于費用相對剛性,導(dǎo)致上半年虧損;
3. 低價假冒產(chǎn)品在市場上的橫沖直撞,對零售渠道和消費者購買信心造成巨大的打擊,貝因美不幸躺槍;
4. 貝因美處在從“商超+嬰童店”的深度分銷模式向“代理商+網(wǎng)銷渠道”新渠道模式轉(zhuǎn)型變革期。一方面是為了迎合渠道發(fā)展趨勢,另一方面,新渠道模式的成熟需要時間,正處在渠道變革的陣痛期。
因此,雖然中報不理想。但對貝因美來說,這并不代表自身實力,而是一個企業(yè)在一個混亂無序的競爭環(huán)境中沒法正常發(fā)揮水平,是優(yōu)秀品牌,整個行業(yè),乃至民族工業(yè)的痛。
真正的強者會經(jīng)歷磨難,但不會真正被打倒。認為嬰童行業(yè)輸贏不在一時,而是馬拉松賽的貝因美更不會。敢于有底氣刊登這樣的廣告,代表了貝因美對自身產(chǎn)品的信心,對消費者的信心,對未來的信心。誰會跑到終點,笑到最后呢?我們相信,堅守品質(zhì),堅持信念,心系客戶、善意而勇敢者贏。