- 2021-04-16·新零售背景下,母嬰店如何打造私域流量?
- 2021-02-27·店長管理 | 門店管理細(xì)則。ńㄗh收藏)
- 2021-02-27·銷售冠軍接待顧客的8大方法,看看你差在哪兒?
- 2021-02-26·母嬰店年后招人也要“搶”?留不住都是白搭!
- 2021-02-26·顧客最討厭的四種店員,看看你店里有沒有?
- 2021-02-26·想讓顧客回頭,首先要做好這些細(xì)節(jié)!
- 2021-02-25·店長五大管理體系
月薪2萬店長的晨會九部曲,趕快學(xué)起來!
作為一個新上任的店長,培訓(xùn)的時候,老板說每天都要開晨會,你是不是開始焦慮:“我完全不知道晨會應(yīng)該做什么,講什么?我該怎么辦?“
事實(shí)上,不僅是新店長存在這樣的問題,很多老店長也不清楚晨會應(yīng)該怎么做。
仔細(xì)回想一下,你在開晨會時是不是這樣的:
我來總結(jié)一下昨天大家的工作情況
我來布置一下今天的任務(wù)
好了,各組派代表發(fā)言
散會
這樣的晨會真的有效果嗎?走形式的晨會一點(diǎn)實(shí)際作用都沒有。好的晨會最關(guān)鍵的作用可以提振員工的信心,還有培養(yǎng)員工以目標(biāo)為導(dǎo)向,工作無借口的習(xí)慣。
那么,店長到底該怎么做,才能開好晨會?在這里,我們來了解一下好店長晨會流程九部曲:
1 全體集合
晨會第一步是全體集合,集合必須要有時間限制、行動標(biāo)準(zhǔn)(一般要求10秒鐘集合完畢,隊(duì)列整齊)。
2 問好
店長向員工問好,員工回應(yīng)。問好要有語言、動作規(guī)范,大聲不害羞地說出第一句話。這是打開員工狀態(tài)的第一步,為晨會的后續(xù)動作奠定基礎(chǔ)。
3 舞蹈
進(jìn)一步提升員工狀態(tài),可以選用激情、活躍、難度低的舞蹈。建議1-2個月?lián)Q舞曲。
4 每日勵志故事分享
員工的一段感悟,一個小故事,只要是正能量的即可,作用是讓員工在準(zhǔn)備分享的過程中,接觸到更多正能量的事,這個環(huán)節(jié)需要提前一天安排人員。
5 點(diǎn)贊頒獎環(huán)節(jié)
對前一天表現(xiàn)好的員工進(jìn)行表揚(yáng),比如昨天門店的第一單、大單,或者是一天打電話最多的人等。
6 彩蛋學(xué)習(xí)
將寫上一個知識點(diǎn)的紙條裝進(jìn)道具雞蛋,員工抽取,回答問題。答對的人贏取積分,兌換獎勵。建議每天安排1-2個人,輪流學(xué)習(xí),達(dá)到1人答,眾人學(xué)的效果。
7 日承諾宣讀
員工在紙條寫上當(dāng)天的工作承諾,下午夕會檢查承諾是否兌現(xiàn),做到的給予獎勵,做不到的給予懲罰,如表演節(jié)目。
8 工作布置,團(tuán)隊(duì)口號
店長將當(dāng)日的工作重點(diǎn)進(jìn)行部署和強(qiáng)調(diào),確保每個成員知悉,同時便于相互間的配合。
9 337結(jié)束會議
集體用337拍的節(jié)奏鼓掌,結(jié)束會議。
現(xiàn)在,你知道了店長晨會應(yīng)該做什么了嗎?
其實(shí),開好晨會只是店長日常工作的一小部分,好店長還要會定目標(biāo),培養(yǎng)銷售高手,更要會精準(zhǔn)促銷等等。