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普通店員與優(yōu)秀店員的差別在哪里?
店員都會(huì)想讓自己變得更優(yōu)秀一些,但優(yōu)秀店員與普通店員的差別有哪些,你知道嗎?只有清楚兩者的差別,你才知道自己努力的方向,一起來(lái)看看吧:
1 工作中最看重的事情
普通店員:在工作中最看重的是薪酬待遇,其它都是次要的。
優(yōu)秀店員:更看重寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因?yàn)樗嘈胖挥型ㄟ^(guò)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平,有了豐富的經(jīng)驗(yàn),收入自然也會(huì)增加。
2 對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度
普通店員:遇到苛刻的領(lǐng)導(dǎo)、奇葩的顧客、討厭的同事時(shí),做的只是一味抱怨抱怨,見(jiàn)人就吐槽,卻從不想辦法改變。
優(yōu)秀店員:遇到這些問(wèn)題,她心里也許會(huì)不舒服,但絕對(duì)不會(huì)一直抱怨,而是會(huì)想方設(shè)法去改變現(xiàn)狀。
3 對(duì)工作的態(tài)度
普通店員:別人推一下才會(huì)走一步,只有上級(jí)安排了工作才會(huì)去做,對(duì)最終效果也是抱著能交差就好的心態(tài)。
優(yōu)秀店員:走一步看三步,交到她手里的任務(wù)一定會(huì)盡力做好,即使上級(jí)不說(shuō),只要她可以做,她就會(huì)先做,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題也會(huì)積極反映。
4 人際關(guān)系的維系
普通店員:與客戶(hù)、同事、上級(jí)的關(guān)系,抱著“隨緣”的心態(tài),愛(ài)來(lái)不來(lái),愛(ài)理不理,堅(jiān)持以自己為中心。
優(yōu)秀店員:為人謙虛低調(diào),能協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)的關(guān)系,人際關(guān)系非常好。
5 被批評(píng)后的心態(tài)
普通店員:總認(rèn)為自己想的是對(duì)的,把上級(jí)或同事的意見(jiàn)、建議不當(dāng)一回事,我行我素。
優(yōu)秀店員:能謙虛的接受批評(píng),認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤在哪,并積極改正。
優(yōu)秀店員無(wú)論是在為人處事,還是在工作中,都會(huì)比較積極向上,充滿(mǎn)正能量,如果你也想成為優(yōu)秀店員,可以看看身邊比較優(yōu)秀的店員都是怎么做的。