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母嬰店:一場成功的促銷活動,離不開這些
促銷活動花樣眾多,各個企業(yè)、門店挖空心思做促銷活動。那么,母嬰店應該如何開展一場成功的促銷活動呢?這8大原則一定要知道。
1.免費
免費既包括費用,也包括額外的要求和條件。參與活動的門檻越低,覆蓋的人群就越大,從中能夠發(fā)現(xiàn)與獲得的目標用戶就越多。
不過如果想要做分類營銷,那么就要考慮根據(jù)目標客戶特征設定額外的條件和要求,這樣能進一步提高活動的客戶的轉(zhuǎn)化率。
2.簡單
活動的規(guī)則也需要盡可能設置簡單。越多越復雜的規(guī)則,用戶越不耐煩。在觀察現(xiàn)場活動中,盡管看到有些門店設定了很詳細的規(guī)則,參與用戶往往聽不下去,而是采用自己的理解,最后導致了結果的紛亂。簡單也是對企業(yè)活動策劃的基本要求,規(guī)則設置過多,會令用戶分心,往往活動效果并不盡如人意。
3.透明
如何獲得活動設置的獎勵、是否獲得了獎勵,誰最終憑借什么條件獲得了獎勵?整個流程的公開透明,可查可證,不僅是和參與用戶最好的溝通,也會極大降低后續(xù)的無謂投訴。
特別是抽獎類活動,必須對中大獎甚至所有中獎客戶信息進行公示,以示公平。一個活動快做到結尾頭獎還沒有抽出來,那么就會被客戶所懷疑真實性。
4.有趣
店面的活動設計應該就像游戲一樣,不斷推陳出新。有趣能夠吸引更多用戶參與,也能夠激發(fā)用戶新的自娛創(chuàng)造,從而推動信息擴散再度拉升效果。
5、實在
吸引客戶參加活動只有兩個原因,一個是有趣的互動過程,另外就是實實在在的優(yōu)惠。前面講的免費也是實在的一種變現(xiàn)形式。也就是說客戶參加營銷活動,購買商品獲得的價值是實實在在的,客戶真正會認可的這部分價值。消費者已經(jīng)越來越精明了,商家刷小聰明,搞個噱頭一下就會被消費者識破。
6、熱鬧
活動互動方式的策劃需要考慮怎樣才能做到熱鬧,即可以營造熱烈的現(xiàn)場氛圍,吸引更多的人過來參與,有聲光效果,參與人數(shù)多,人員動作幅度大等這些要素可以多考慮。
7.可累積
利益的累積能夠充分調(diào)動參與用戶的積極性,比如客戶可以拿三個普通獎品換一個三等獎獎品,每位參與用戶都會變成自己的傳播員。不過,這一規(guī)則也不能無上限,而是在一定限制條件之下,比如“最高三次”的界限。
8.可兌現(xiàn)
獲利的兌現(xiàn)要細微并及時的下發(fā),即只要用戶達到了兌獎條件,就可以獲得獎品。獎品并不一定要大,可以是一罐飲料,也可以是其他小型激勵,隨時兌現(xiàn)與匯總兌現(xiàn)都被允許,如果還能小小地超越一下用戶的預期就更加不錯。