對(duì)導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō)，逼單也是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。逼單非常講究技巧性，時(shí)機(jī)要把握準(zhǔn)確。逼單的過(guò)程，在于一個(gè)“逼”字，逼迫成交要掌握技巧，不要太操之過(guò)急，也不要慢條斯理，應(yīng)該張弛有度，步步為營(yíng)，也要曉之以理，動(dòng)之以情。

母嬰店的導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售同其他行業(yè)的銷(xiāo)售有異曲同工之處，所以一下這些逼單技巧，母嬰店的導(dǎo)購(gòu)人員也可借鑒、靈活運(yùn)用。

1、去思考一個(gè)問(wèn)題，客戶為什么一直沒(méi)有跟你簽單？

你一定要堅(jiān)信，每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作，這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。我們要做的工作就是把時(shí)間提前，再提前。我們一定要堅(jiān)定自己的信念！

2、只要思想不滑坡，方法總比困難多

不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。有問(wèn)題是正常的，我們要去分析、解決。我們就是喜歡挑戰(zhàn)生活充滿了樂(lè)趣，就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗。

3、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急

你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么？他還有什么顧慮？

4、一切盡在掌握中，你就是導(dǎo)演

你的思想一定要積極，你怎么去引導(dǎo)客戶將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，將不利因素變?yōu)橛欣�因素�?/P>

5、為客戶解決問(wèn)題，幫他做一些事情

為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，為客戶辦實(shí)事、辦好事，讓客戶感受我們的工作態(tài)度和真誠(chéng)。

6、征服客戶，發(fā)揚(yáng)螞蝗叮與吸的精神

這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里，還有業(yè)余時(shí)間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓。用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶，要讓客戶說(shuō)：唉，小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)，過(guò)來(lái)跟我干吧！

7、能解決的就解決，不能就避重就輕

將問(wèn)題淡化、避開(kāi)，這就要求你頭腦一定要靈活。

8、假設(shè)成交法，是成單常用方法之一

先讓他觀看一下我們的客戶案例，或者在簽單以前先填寫(xiě)一下表格，當(dāng)談的差不多的時(shí)候，要說(shuō)：我們辦一下手續(xù)吧（簽合同打款），不要說(shuō)太刺的詞語(yǔ)。

9、逼單就是“半推半就”，強(qiáng)迫成交

以氣吞山河之勢(shì)，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺(jué)的有一種不可抗拒的力量。

10、放棄，當(dāng)然只是暫時(shí)的，以退為進(jìn)

不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間，慢慢來(lái)，只要讓他別把你忘了。

11、學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)

在與客戶談單時(shí)，一定要多觀察，通過(guò)對(duì)客戶（眼神、舉止、表情等）的觀察，及時(shí)了解客戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態(tài)；通過(guò)聆聽(tīng)可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達(dá)成共識(shí)。

12、機(jī)不可失，失不再來(lái)

在與客戶談單時(shí)，因?yàn)槟愕慕榻B已經(jīng)引起了客戶的欲望，這時(shí)就應(yīng)使用假設(shè)成交法。在與客戶聊的同時(shí)，把合同及附件拿出，一邊和客戶聊一些和簽單無(wú)關(guān)的事，如他們的同行發(fā)展?fàn)顩r或?qū)λ�適當(dāng)?shù)姆畛幸幌碌�，一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。

13、抓住客戶的弱點(diǎn)，臨門(mén)一腳

在與客戶談單時(shí)，客戶只要說(shuō)房子肯定會(huì)要，但需要再和家人溝通下，你等我的電話。這時(shí)盡量不要等，抓住客戶的弱點(diǎn)，先奉承再逼單。

14、把握最佳時(shí)機(jī)促成成交

成交的時(shí)機(jī)隨時(shí)都有可能出現(xiàn)，但往往稍縱即逝，必須善于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)地捕捉到，否則就會(huì)延長(zhǎng)簽單期限或者永遠(yuǎn)錯(cuò)失簽單機(jī)會(huì)，使前期的工作付諸東流。

通過(guò)客戶的語(yǔ)言、表情以及行為的細(xì)微變化，來(lái)判斷時(shí)機(jī)。當(dāng)客戶的表情、態(tài)度與先前不同，或者是說(shuō)話的口氣改變時(shí)，通常表示客戶有了購(gòu)買(mǎi)興趣。只要善于利用細(xì)致的觀察去發(fā)現(xiàn)和把握這種變化，你就可以捕捉到促成的最佳時(shí)機(jī)。

15、促使客戶做出最后決定

當(dāng)你與顧客談判進(jìn)行到一定程度，遇到障礙時(shí)，要設(shè)法促成對(duì)方做出最后決定。對(duì)于不同的情況，可以嘗試使用以下方法

（1）假定客戶已同意簽約：當(dāng)客戶一再出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，卻猶豫不決時(shí)，可采用這個(gè)技巧，使對(duì)方按你的思維做決斷。

（2）幫助客戶挑選：一些客戶即使有意買(mǎi)，也不喜歡迅速簽下單。這時(shí)，我們要審時(shí)度勢(shì)，解除客戶的疑慮，而不要急于談簽單的問(wèn)題。

（3）欲擒故縱：有些客戶天生優(yōu)柔寡斷，雖然對(duì)你的房源有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做出決定。這時(shí)，你不妨讓同事配合，說(shuō)有客戶要看這套房子并且很有意向等等。

（4） 建議成交

①既然一切都定下來(lái)了，那我們就簽個(gè)協(xié)議吧！

②您是不是在付款方式上還有疑問(wèn)？

③我們先簽個(gè)協(xié)議吧，我也開(kāi)始準(zhǔn)備下面的工作，好讓您能夠早點(diǎn)入住。

④如果現(xiàn)在簽協(xié)議的話，您覺(jué)得我們還有哪些工作要做？

⑤您對(duì)入住時(shí)間有什么要求呢？如果您要求很快的話，我們就得趕快了，譬如簽協(xié)議、準(zhǔn)備資料等。

16、簽約時(shí)的注意事項(xiàng)

（1）小心說(shuō)閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價(jià)。

（2）盡可能在自己的權(quán)限內(nèi)決定事情，實(shí)在不行，則打電話請(qǐng)示經(jīng)理批準(zhǔn)，一定要讓客戶感到你已經(jīng)盡自己最大努力幫助客戶爭(zhēng)取最多的利益。

（3）不露出過(guò)于高興或高興過(guò)分的表情。

（4）設(shè)法消除對(duì)方不安心理，讓其覺(jué)得是最好的選擇。