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母嬰店:如何實(shí)施一個成功的促銷活動?
促銷,是一個講究技巧的事情。促銷需要通過一些了的具體措施與手段去實(shí)現(xiàn)“吸客、留客、保利”這三個要點(diǎn)。只有最后留住了顧客,獲得了盈利,才是一個成功的促銷活動。
做好促銷,要遵循這幾個原則:
1、有的放矢
這應(yīng)該是所有策劃方案的落腳點(diǎn),促銷目的是要達(dá)成交易,必須要考慮交易另外一方——客戶群的愛好和利益趨向。事實(shí)上,各個地區(qū)各個門店的目標(biāo)客戶群關(guān)注點(diǎn)都不一樣,離開目標(biāo)客戶群關(guān)注點(diǎn)的分析,去直接分析策劃方案的好壞,只能是空中樓閣,能否產(chǎn)生預(yù)期的效果,只能是碰運(yùn)氣了。
2、吸客有力
吸引客流進(jìn)店是促銷活動的關(guān)鍵點(diǎn)。促銷方案中所包含的促銷活動、傳遞信息手段、門店布置都是促銷活動吸客的亮點(diǎn)。應(yīng)該來說,貼合主題,讓顧客“感到優(yōu)惠”,活動內(nèi)容豐富的促銷最容易吸客;而豐富的傳遞信息手段,如微博、微信、DM單、促銷錄音、宣傳車等都能很好地傳播促銷信息,輔助吸客。
3、留客為上
客人來店,我們都是花費(fèi)一定代價的,如果客人來店后沒有足夠有吸引力的促銷活動,特別是趣味性、知識性活動,將顧客盡量留在門店,了解我們的價格信息,了解我們的健康知識,發(fā)掘自身的購買需求的話,那么這些吸客成本都將化為虛無。
4、在商言利
客人來了,專門銷售特價商品?即便門店能夠承擔(dān)如此的虧損,也不符合對癥指導(dǎo)用藥的藥店服務(wù)宗旨。這是在策劃一個促銷方案,特別是挑選特價商品時必須要考慮的問題。特價是比較有效的吸客措施,但是其也可以向我們傳遞購買者或者需求的健康信息,便于我們早作準(zhǔn)備,在陳列、知識培訓(xùn)、銷售話術(shù)上提前策劃、培訓(xùn)到位,并最終實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售、實(shí)現(xiàn)盈利的目的。這點(diǎn)應(yīng)該是所有策劃方案的核心內(nèi)容。