一個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)绻�翻番，那么背后肯定發(fā)生了某些變化。比如：換了團(tuán)隊(duì)、調(diào)整了政策、增加了新商品線、做了大型推廣活動(dòng)、開(kāi)發(fā)了新市場(chǎng)、調(diào)整了戰(zhàn)略、加強(qiáng)了管理、增加了電子商務(wù)銷(xiāo)售或增加自營(yíng)店數(shù)等，或是外部環(huán)境發(fā)生了變化。要強(qiáng)調(diào)的是：不管怎樣變化，除去自營(yíng)因素外，客戶(hù)數(shù)量增加，業(yè)績(jī)就增加，客戶(hù)數(shù)量翻番，業(yè)績(jī)就可能翻番！

那么如何讓客戶(hù)的數(shù)量翻番，下面帶大家一起來(lái)了解一些這方面的知識(shí)吧。

一、老客戶(hù)1+N開(kāi)店法

老客戶(hù)中有一部分要即將淘汰，有一部分暫時(shí)不準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，那我們工作重點(diǎn)就瞄準(zhǔn)那些準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的客戶(hù)。采取的手段就是增加返點(diǎn)、道具支持、贈(zèng)品支持、市場(chǎng)區(qū)域支持（實(shí)力強(qiáng)、能力強(qiáng)的客戶(hù)可給予更多市場(chǎng)區(qū)域）、信譽(yù)額度支持、保證金換貨款、派駐市場(chǎng)人員乃至成立合資分公司等。

我在曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的幾個(gè)公司，都分別采取過(guò)以上不同的辦法來(lái)使得客戶(hù)重新開(kāi)店，開(kāi)一家或開(kāi)N家。給予的支持都和本年度進(jìn)貨額或銷(xiāo)售額掛鉤，一般是結(jié)合客戶(hù)既往進(jìn)貨額和本季訂貨額或本季銷(xiāo)售額來(lái)給予。如是新開(kāi)店，則首先考慮市場(chǎng)占有率即開(kāi)店數(shù)量，如是擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積還是要盯緊進(jìn)貨額或銷(xiāo)售額。

在制定針對(duì)老客戶(hù)的提升政策時(shí)，最好分析公司以前吸引客戶(hù)加盟政策的優(yōu)勢(shì)，考慮客戶(hù)加盟原因，從中找到政策調(diào)整的角度。

寫(xiě)到這里，有人會(huì)反對(duì)，既然客戶(hù)已加盟，為何還要出臺(tái)更優(yōu)惠政策？答：如不吸引老客戶(hù)擴(kuò)大本品牌的經(jīng)營(yíng)，那客戶(hù)就會(huì)投資其他項(xiàng)目，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已訂了客戶(hù)好久，專(zhuān)門(mén)等時(shí)機(jī)到來(lái)。

二、不斷開(kāi)拓新客戶(hù)

這個(gè)問(wèn)題，大家都會(huì)說(shuō)，誰(shuí)不知道開(kāi)拓新客戶(hù)，關(guān)鍵是新客戶(hù)從哪里來(lái)？有什么尋找客戶(hù)的方法，有什么注意事項(xiàng)？

下面介紹方法：

1、做百度、google、搜搜、搜狗等搜索推廣，百度費(fèi)用最高，效果也最好；其他的搜索效果也在提高中。百度推廣有百度商橋作為聊天工具，客戶(hù)可在線咨詢(xún)或留言。

2、在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上做廣告，兒童用品廠家可在孕嬰童招商網(wǎng)做廣告；當(dāng)然最好的方式是在央視和一些地方臺(tái)做廣告，費(fèi)用一般要占到銷(xiāo)售額5%左右。還有做其他互動(dòng)節(jié)目，比如進(jìn)行慈善募捐等，以及我以前專(zhuān)門(mén)撰文寫(xiě)得學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)等方法等。

3、掃街、掃商場(chǎng)，新疆、西藏都比較遠(yuǎn)，出差費(fèi)用高，怎辦？電話到當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)，或讓客戶(hù)幫忙找出這幾個(gè)地方目標(biāo)客戶(hù)的電話，現(xiàn)在的客戶(hù)一般都會(huì)做幾個(gè)品牌，而且由于經(jīng)常在廠家開(kāi)會(huì)，所以有些客戶(hù)會(huì)認(rèn)識(shí)其他品牌的客戶(hù)。比如鄭州做nikekids的客戶(hù)能認(rèn)識(shí)廣州做阿迪童裝的客戶(hù)。六度空間理論指出：你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。這就是六度空間理論，也叫小世界理論。

4、直接找競(jìng)爭(zhēng)品牌客戶(hù)，在網(wǎng)上找，有的公司網(wǎng)站上留有省代的電話，麗嬰房的網(wǎng)站上有專(zhuān)賣(mài)店地址。我曾經(jīng)有句話，留心處處皆客戶(hù)。除了從競(jìng)爭(zhēng)平品牌搶客戶(hù)外，我們還可從互補(bǔ)行業(yè)尋找客戶(hù)，比如童裝和童鞋客戶(hù)互補(bǔ)，其他兒童類(lèi)的客戶(hù)也可以。

三、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)有下面注意事項(xiàng)：

1、只找合適的，不找當(dāng)?shù)刈畲蟮幕蜃钣袑?shí)力的。有些客戶(hù)在當(dāng)?shù)剌^有實(shí)力，但手頭品牌眾多，所以平均用到每個(gè)品牌上的精力和資源就較少；再者，我一直認(rèn)為，如讓一個(gè)已做過(guò)司令的人，再做司令，誘惑性不大，總得找那些沒(méi)做過(guò)司令，想做司令的人做才好。我曾在山東找過(guò)一個(gè)客戶(hù)做山東總代，由于該客戶(hù)手頭只有一個(gè)品牌，該品牌在山東渠道尚可，但發(fā)展已進(jìn)入瓶頸，所以該客戶(hù)在拿下我負(fù)責(zé)品牌的山東省代后，半年時(shí)間發(fā)展26家店面。而河南省代由于自己實(shí)力較大，除了代理好多品牌外，也在開(kāi)發(fā)自己品牌，所以業(yè)績(jī)一直不溫不火，但合同簽約三年，想動(dòng)他，只有想其他辦法。

2、找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)性格特點(diǎn)，我下面的大區(qū)經(jīng)理曾搞定上海當(dāng)?shù)刈畲蟮囊粋�(gè)客戶(hù)，其實(shí)就是從一個(gè)短信開(kāi)始。我們事先了解了該客戶(hù)的實(shí)力、渠道、為人后，覺(jué)得該客戶(hù)很愛(ài)面子，所以先發(fā)個(gè)短信，先贊譽(yù)，后介紹自己品牌，該客戶(hù)竟然回電，表示對(duì)我們的品牌很感興趣。最后，到公司簽約。這個(gè)客戶(hù)的簽約，我們要的是社會(huì)效應(yīng)和轟動(dòng)效應(yīng)，他是一個(gè)標(biāo)桿，他能帶動(dòng)相鄰省份其他認(rèn)識(shí)他的客戶(hù)加盟我們。

選擇客戶(hù)還要選擇那些講誠(chéng)信的客戶(hù)，這點(diǎn)很快就能判斷出來(lái)。諸葛亮曾說(shuō)過(guò)，期之以事以觀其信，采用此法即可得出答案。也可找到客戶(hù)中的群眾領(lǐng)袖，和他們合作，往往會(huì)有更多收益，因?yàn)樗麄儠?huì)幫助介紹許多客戶(hù)。

3、找到新客戶(hù)，接下來(lái)就是談判，談判時(shí)原則問(wèn)題要說(shuō)死，有些問(wèn)題可靈活對(duì)待。比如一個(gè)合同規(guī)定的年度任務(wù)，一般要堅(jiān)持，客戶(hù)如能接受任務(wù)，其他的支持就可適當(dāng)靈活。有些話，也不要說(shuō)得太死，自己做不了主的，要答復(fù)客戶(hù)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。這一點(diǎn)很重要，讓客戶(hù)感覺(jué)公司很正規(guī)。

以上內(nèi)容告訴了大家老客戶(hù)提升和開(kāi)拓新客戶(hù)的事宜。另外，不管新客戶(hù)還是老客戶(hù)，如我們能將其升級(jí)為區(qū)域代理或省代，那對(duì)他們也是一種激勵(lì)，當(dāng)然要有效果，不是為了升級(jí)而升級(jí)。

四、客戶(hù)數(shù)量翻番

接下來(lái)我們要做的是：

1、商品開(kāi)發(fā)跟得上，商品質(zhì)量必須提高；

2、提升售后服務(wù)水平，注重細(xì)節(jié)；

3、物流也很關(guān)鍵，物流時(shí)間、物流價(jià)格、貨物異常情況等，都是反映一個(gè)公司管理和服務(wù)水平的指標(biāo)。

4、最重要的一點(diǎn)就是幫客戶(hù)盈利，當(dāng)然開(kāi)店之前要幫助客戶(hù)選址，設(shè)計(jì)效果圖、配貨、培訓(xùn)員工、做陳列等，開(kāi)業(yè)后要幫其做好進(jìn)銷(xiāo)存貨物的管理、各種促銷(xiāo)、會(huì)員客戶(hù)招募等。有時(shí)，我們業(yè)績(jī)攀升是和客戶(hù)新開(kāi)店剛進(jìn)貨有關(guān)，這個(gè)還不能說(shuō)明我們的成功，如果客戶(hù)以后不斷補(bǔ)貨，不僅說(shuō)明商品銷(xiāo)量好，而且客戶(hù)的選址和經(jīng)營(yíng)能力都不錯(cuò)，這種客戶(hù)我們要對(duì)他們大力支持，以幫助他們的業(yè)績(jī)?cè)俅畏�番�?/P>

5、最后一點(diǎn)就是公司的政策要越來(lái)越優(yōu)惠，越來(lái)越貼近市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)要穩(wěn)定，特別要堅(jiān)持公司正確的戰(zhàn)略不動(dòng)搖！