由鄭州美樂孕嬰有限公司主辦的“首屆河南母嬰行業(yè)精英聯(lián)誼會(huì)暨中國嬰童用品安全研討會(huì)”于2013年12月18日-20日在鄭州凱賓世家酒店隆重開幕。本次會(huì)議,眾多知名專家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出席現(xiàn)場(chǎng),19日下午,多位企業(yè)經(jīng)理一同上臺(tái),就嬰童產(chǎn)品安全問題與大家共同探討學(xué)習(xí),并發(fā)表自己的獨(dú)特的見解。
會(huì)議舉辦期間,各大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),廠商經(jīng)理以及店主經(jīng)理分別對(duì)未來三到五年,嬰童行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)計(jì)評(píng)估會(huì)朝那個(gè)方向發(fā)展?以及國家對(duì)市場(chǎng)的安全管控是否會(huì)影響到現(xiàn)在市場(chǎng)的格局?比如對(duì)于店面的影響?廠家的影響?發(fā)表了自己看法。
針對(duì)未來三到五年,嬰童行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)計(jì)評(píng)估會(huì)朝那個(gè)方向發(fā)展?史努比廠家代表?偙硎荆骸拔磥砣轿迥陭胪袠I(yè)逐漸趨向于安全性高,國家管理的程度也會(huì)加大力度,比如:洗護(hù)系列,現(xiàn)在都有與藥店深入合作,這樣可以加大人們對(duì)品牌的意識(shí),以及產(chǎn)品檢核過關(guān)的程度,對(duì)于各大奶粉品牌,現(xiàn)在國家已經(jīng)開始實(shí)施一些相應(yīng)的管理政策對(duì)其管理!
英聯(lián)商城任東平總經(jīng)理表示:“嬰童店未來有兩個(gè)方向可進(jìn)行發(fā)展,一方面是小規(guī)模的“便利“,為廣大客戶提供便利的服務(wù)體驗(yàn),另一方面是綜合性的大規(guī)!皨胪徫飶V場(chǎng)“融合了客戶的購物體驗(yàn)、融合了像早教、游泳、攝影、產(chǎn)后恢復(fù)以及主體游樂,為廣大客戶提供一站式的購物體驗(yàn)等。另外,所有的實(shí)體門店與線上鏈接,實(shí)現(xiàn)實(shí)體商務(wù)的電子化,完成便利的購物。所以我們核心的關(guān)注應(yīng)該圍繞消費(fèi)者需要購物的體驗(yàn)是什么?就是服務(wù)與便利以及購物環(huán)境氛圍的營造,與規(guī)模的大小并無關(guān)系,而跟客戶的需求是有關(guān)系的!
王子羊楊會(huì)程總經(jīng)理表示:“未來中國嬰童行業(yè)的發(fā)展,對(duì)我們提出了更高的要求,未來,不管從品牌商、代理商、零售商,國家從相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都是很嚴(yán)格的,國家的嬰幼兒和孕婦是整個(gè)社會(huì)最脆弱、最值得大家關(guān)注的群體。那么做這個(gè)群體的產(chǎn)品,不管做品牌、零售,從國家管控和自身行業(yè)的需求來說,能夠讓廣大消費(fèi)者感到更放心更安全。那么做什么樣的消費(fèi)者是最安全的,不僅是對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé),也是對(duì)自己經(jīng)營企業(yè)或門店本身負(fù)責(zé)。任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,進(jìn)入一個(gè)成熟期的時(shí)候,一定有一個(gè)比較明顯的特點(diǎn),每個(gè)行業(yè)都有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,大家可根據(jù)自身所掌控管理的資源,合理定位運(yùn)作的規(guī)模。”
優(yōu)秀客戶代表郝女士表示:“以后在服務(wù)上要恨抓,現(xiàn)在80.90后媽媽們對(duì)購物的環(huán)境于服務(wù)十分的看重,所以一個(gè)好環(huán)境與星級(jí)的服務(wù)十分的重要!
開封母嬰愛寶寶康張富強(qiáng)總經(jīng)理表示:“每一級(jí)市場(chǎng)有每一級(jí)市場(chǎng)的規(guī)定,五六級(jí)市場(chǎng)可向三四級(jí)市場(chǎng)看齊,三四線級(jí)市場(chǎng)應(yīng)該向一二級(jí)市場(chǎng)看齊,但是要注意,做的超前,投入成本比較大,這并不符合現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況,所以在做好自己店面的同時(shí),也要把握好自己追求的目標(biāo),不要盲目的追求做大!
新鄉(xiāng)原陽嬰童店任經(jīng)理表示:“現(xiàn)在嬰童行業(yè)所賣的產(chǎn)品都是廣大消費(fèi)者的必需品,那么要做大或著是要做連鎖還是自己?jiǎn)为?dú)的門店,都是根據(jù)自己的夢(mèng)想與實(shí)力決定,在一定實(shí)力的情況下,只有想的到,才能做的到。”