第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新母嬰消費(fèi)報(bào)告顯示,整體而言,母嬰消費(fèi)者對(duì)于外資奶粉品牌的購買意愿較高。
但不同城市等級(jí)的消費(fèi)者存在差異,對(duì)于外資奶粉品牌,一二線城市用戶購買意愿更高,外資奶粉在一二線市場(chǎng)占比高達(dá)80%。在三線及以下城市,用戶更愛買國(guó)產(chǎn)奶粉,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),國(guó)產(chǎn)奶粉占比高達(dá)75%。
高收入、高學(xué)歷用戶更愛買便宜的國(guó)外奶粉,中低收入、低學(xué)歷用戶、全職媽媽對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉信心更強(qiáng)。
整體而言,外資奶粉品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率更高。但不同收入水平的消費(fèi)者存在差異,對(duì)于外資奶粉品牌,高收入(每月可支配收入1萬元以上)的消費(fèi)者購買意愿更強(qiáng)。
中低收入的消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉信心更強(qiáng),購買意愿明顯高于一二線城市用戶。不同學(xué)歷的消費(fèi)者也存在明顯差異,高學(xué)歷用戶愛買外資奶粉品牌,?萍耙韵聦W(xué)歷的消費(fèi)者購買國(guó)產(chǎn)奶粉的意愿高于高學(xué)歷用戶。
此外,不同職業(yè)身份的用戶也存在購買意愿差異,職場(chǎng)媽媽愛買外資奶粉,全職媽媽愛買國(guó)產(chǎn)奶粉。那為什么一二線城市、高收入用戶、職場(chǎng)媽媽更愛買便宜的國(guó)外奶粉品牌,而三線及以下城市、中低收入用戶、全職媽媽對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉購買意愿更高呢?
一二線城市用戶、高學(xué)歷用戶、職場(chǎng)媽媽,他們對(duì)于奶粉類產(chǎn)品選擇的主觀意識(shí)較強(qiáng),有著自己的想法與看法,基本不會(huì)受外界(電視廣告、明星代言、促銷宣傳)的影響。
這部分用戶選擇嬰兒奶粉非常的看中奶粉品牌背景、研發(fā)實(shí)力,更傾向于品牌實(shí)力強(qiáng)、研發(fā)歷史長(zhǎng)、從未出過質(zhì)量安全問題的外資知名奶粉品牌。他們認(rèn)為這樣的嬰兒奶粉在研發(fā)、生產(chǎn)工藝、監(jiān)管制度等各個(gè)環(huán)節(jié)更為成熟,奶粉的品質(zhì)更值得信任。
這部分用戶選擇嬰兒奶粉品牌時(shí)也非常的看中奶源,奶源是奶粉的質(zhì)量基礎(chǔ),更傾向于使用荷蘭、澳大利亞、新西蘭、愛爾蘭、瑞士等世界級(jí)優(yōu)質(zhì)奶源區(qū)的奶粉品牌。
在購買渠道方面,高學(xué)歷的一二線城市用戶、職場(chǎng)媽媽更習(xí)慣于方便快捷的電商平臺(tái),選擇國(guó)外本土奶粉品牌,使用最多的是專注國(guó)外奶粉直郵的國(guó)際媽咪APP,選擇進(jìn)口外資奶粉品牌,使用較多的是國(guó)際媽咪、京東自營(yíng)、天貓超市等,都是一二線城市用戶選購奶粉的熱門網(wǎng)站APP。
另外,數(shù)據(jù)顯示,高學(xué)歷、高收入的一二線城市媽媽,喜歡在國(guó)際媽咪APP上海淘直郵國(guó)外奶粉品牌還有一個(gè)重要原因,竟然是看中了國(guó)外奶粉品牌價(jià)格低廉。多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家的嬰兒奶粉都是福利民生產(chǎn)品,國(guó)家為了鼓勵(lì)生育,會(huì)對(duì)嬰兒奶粉品牌進(jìn)行補(bǔ)貼,一來控制低價(jià),二來是可以確保嬰兒奶粉品牌長(zhǎng)期良性的研發(fā)。所以發(fā)達(dá)國(guó)家的嬰兒奶粉品牌價(jià)格都非常的低廉。
參考國(guó)際媽咪APP上海淘直郵非常熱銷的國(guó)外奶粉品牌,銷量在前的國(guó)外奶粉品牌(荷蘭牛欄、德國(guó)愛他美、澳洲版A2、英國(guó)版牛欄、德國(guó)版喜寶、荷蘭版hero baby、澳洲版愛他美、美國(guó)版雅培、英國(guó)版牛欄、澳洲版貝拉米、美國(guó)版美贊臣等)通過國(guó)際媽咪APP海淘直郵到手價(jià)基本都在100-200元人民幣/罐。而相比動(dòng)輒三四百、四五百一罐的國(guó)產(chǎn)奶粉品牌,國(guó)外奶粉的價(jià)格真的非常低廉。
仔細(xì)看了一下國(guó)際媽咪APP這些受一二線城市用戶追捧的國(guó)外奶粉品牌,品牌或者品牌所屬的集團(tuán)都有著上百年的嬰兒奶粉研發(fā)歷史、研發(fā)成熟、從未出過任何的質(zhì)量安全問題,奶源基本都來自全球的黃金奶源地帶。
百科資料顯示:國(guó)際媽咪成立于2009年,總部位于德國(guó)法蘭克福,致力于為媽媽們提供國(guó)外嬰兒奶粉、母嬰用品的海淘直郵服務(wù),國(guó)內(nèi)外實(shí)體自營(yíng)模式經(jīng)營(yíng),開放用戶自提,并且支持開具發(fā)票,和自己去國(guó)外購物類似的經(jīng)營(yíng)模式,深受國(guó)內(nèi)高品質(zhì)母嬰用戶的信任。在各大手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)國(guó)際母嬰用品領(lǐng)域,國(guó)際媽咪APP下載量連續(xù)多年保持在第一位,應(yīng)該是是目前媽媽選購國(guó)外奶粉的首選平臺(tái)APP。
三線及以下城市、中低收入用戶、全職媽媽在選購奶粉品牌時(shí)更容易受廣告營(yíng)銷、宣傳推廣的影響,這也是很多國(guó)產(chǎn)奶粉品牌不惜高價(jià)配備明星代言,電視廣告輪番轟炸的主因。
像國(guó)產(chǎn)奶粉品牌飛鶴、君樂寶、伊利都相繼邀請(qǐng)了章子怡、田亮、謝娜做為代言人。從代言的咖位也可以看出,這些有明星代言的國(guó)產(chǎn)奶粉品牌在三線及以下市場(chǎng)表現(xiàn)的更熱門,也成為母嬰店或者超市的促銷對(duì)象。
國(guó)產(chǎn)奶粉品牌在加大廣告營(yíng)銷的同時(shí),導(dǎo)致價(jià)格水漲船高,國(guó)產(chǎn)奶粉價(jià)格目前已冠領(lǐng)全球。參考知名國(guó)產(chǎn)奶粉-飛鶴最近發(fā)布的招股書顯示,廣告營(yíng)銷費(fèi)用已占據(jù)總營(yíng)收額的30%左右,換言之,用戶購買一罐飛鶴奶粉,有三分之一的價(jià)格是買單了飛鶴奶粉的廣告宣傳費(fèi)用。
另外三線及以下城市、中低收入用戶、全職媽媽在購買嬰兒奶粉時(shí)更習(xí)慣在線下渠道,像是母嬰零售店、超市等,國(guó)產(chǎn)奶粉品牌也非常重視這些渠道的建設(shè),成為拓展業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。
更為重要的是,目前網(wǎng)上銷售的奶粉,假冒偽劣過于嚴(yán)重,這也倒逼用戶跑到母嬰店、商超等線下渠道購買奶粉。
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