“壓力越來(lái)越大！”

從2019年開(kāi)始，母嬰行業(yè)生意下滑的趨勢(shì)已經(jīng)初見(jiàn)端倪，進(jìn)店率、營(yíng)業(yè)額已經(jīng)開(kāi)始有明顯變化，但是在還沒(méi)有感受到強(qiáng)烈的沖擊下，很多母嬰老板都沒(méi)有感受到寒冬正在悄然而至。用行業(yè)內(nèi)渠道朋友的話(huà)來(lái)說(shuō)：“表面上看起來(lái)風(fēng)平浪靜，但是我們開(kāi)店的人都知道，事實(shí)上很多門(mén)店在經(jīng)營(yíng)上已經(jīng)有些吃力了，就是很像溫水煮青蛙。市場(chǎng)的變化還沒(méi)有現(xiàn)在這么明顯，是大家都還覺(jué)得日子過(guò)的不錯(cuò)�！�

但是2020年經(jīng)歷過(guò)疫情，母嬰行業(yè)迎來(lái)大洗牌，母嬰店的優(yōu)勢(shì)逐漸被弱化，一些不同業(yè)態(tài)的母嬰渠道在母嬰賽道上已經(jīng)開(kāi)始展露頭角。除了感受比較明顯的線(xiàn)上渠道之外，高端商超也同樣在瓜分母嬰這塊蛋糕。

隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的需求越來(lái)越高，所以母嬰市場(chǎng)現(xiàn)如今已經(jīng)是多渠道共同發(fā)力。

高端超市搶占母嬰市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈

去年永輝超市布局母嬰部類(lèi)，連開(kāi)7家母嬰店在行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注。超市作為家庭消費(fèi)的主要場(chǎng)所，自帶流量收割母嬰消費(fèi)群體實(shí)則相對(duì)來(lái)說(shuō)更容易些。筆者這幾日在永輝超市、伊藤洋華堂以及ole都進(jìn)了行探訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下高端超市也開(kāi)始越發(fā)重視母嬰板塊。

首先大家都知道2020年永輝超市首家母嬰店落地于重慶——優(yōu)悅寶唄，這家開(kāi)在超市里的母嬰店，自開(kāi)業(yè)以來(lái)熱度一直不減。

有消費(fèi)者表示：“雖然以前超市里也有賣(mài)母嬰用品，但是沒(méi)有集中在一起，陳列比較分散，想要找需要的產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)比較吃力一些�，F(xiàn)在開(kāi)在超市里，雖然面積不是很大，但是母嬰功能區(qū)分的還是很細(xì)。購(gòu)物時(shí)找對(duì)應(yīng)商品比較方便，孩子的食品、紙尿褲、喂養(yǎng)用品、洗護(hù)用品、服飾、玩具等等品類(lèi)一應(yīng)俱全。在品牌上也都是我們經(jīng)常能夠看到的大牌，還會(huì)不定期的有一些折扣活動(dòng)，非常劃算。”

不僅僅是永輝超市旗下的優(yōu)悅寶唄，伊藤洋華堂和ole的母嬰板塊同樣也將母嬰部類(lèi)集中、細(xì)分陳列，讓消費(fèi)者一目了然。

值得一提的是，這些高端超市的陳列布局、品牌、品類(lèi)極具各自的優(yōu)勢(shì)。以伊藤洋華堂為例，他本身是由日本零售商超進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)，品牌、品類(lèi)陳列的方式延續(xù)了日式超市的影子，這種超市構(gòu)架不僅吸引了高端消費(fèi)人群，同時(shí)也收割一大部分新一代的消費(fèi)者。

雙向滲透，一站式母嬰購(gòu)物場(chǎng)所聚焦服務(wù)

實(shí)際上，不僅僅是商超爭(zhēng)搶母嬰賽道，母嬰店正趨于一站式購(gòu)物場(chǎng)所重構(gòu)，延伸生命周期，服務(wù)更多消費(fèi)群體。

母嬰店的主要消費(fèi)者生命周期在0-3歲，但是隨著出生率下降，母嬰店進(jìn)店率逐漸下降。門(mén)店老板們開(kāi)始有了門(mén)店經(jīng)營(yíng)危機(jī)的意識(shí)，所以開(kāi)始延伸生命產(chǎn)品線(xiàn)。從0-3歲擴(kuò)展到-1-14歲，實(shí)際上是鎖住了一個(gè)孩子成長(zhǎng)過(guò)程的整個(gè)消費(fèi)鏈條。

像孩子王、紅孩子、愛(ài)嬰室、樂(lè)友等一站式母嬰購(gòu)物中心，已經(jīng)逐漸成為寶媽們購(gòu)物場(chǎng)所的首選。琳瑯滿(mǎn)目的商品，除了專(zhuān)營(yíng)的母嬰部類(lèi)，還有其他家庭消費(fèi)品類(lèi)，比如洗衣液、紙巾、中老年奶粉、營(yíng)養(yǎng)品等等。

但是在品類(lèi)延伸的同時(shí)，也同樣注重專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。

“現(xiàn)在母嬰消費(fèi)群體的選擇渠道越來(lái)越多，但是門(mén)店的優(yōu)勢(shì)在于重體驗(yàn)。消費(fèi)者進(jìn)店，看得見(jiàn)摸得著，這對(duì)于當(dāng)下新一代的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是其他渠道無(wú)法提供的，所以門(mén)店就要給進(jìn)店的消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，才能建立起彼此間信任的橋梁，消費(fèi)者才愿意進(jìn)店�！币晃荒笅氲昀习灞硎尽�

無(wú)論是高端商場(chǎng)、還是母嬰店，多種業(yè)態(tài)的存在實(shí)際上更多的是為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，不同的母嬰渠道也在探索不同的發(fā)展方式。所以，整個(gè)母嬰行業(yè)的核心價(jià)值體系必然是圍繞母嬰店的線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)服務(wù)，打造更加夯實(shí)的體系。

高端商超搶占母嬰賽道，所體現(xiàn)的是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律，母嬰行業(yè)的天花板尚未觸及，還將會(huì)有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>