有這樣一句諺語(yǔ)：再大的烙餅也大不過(guò)烙它的鍋。我們所希望的未來(lái)就好像這張大餅一樣，能否烙出滿意的“烙餅”，完全取決于烙它的那口鍋——這就是所謂的“格局”。本期我們有幸邀請(qǐng)到優(yōu)程培訓(xùn)和安徽愛(ài)麗特母嬰用品有限公司總經(jīng)理周棟先生，周總擁有14年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，并有近10年的母嬰從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是真正有“格局”之人。在本次的專訪活動(dòng)中，周總毫無(wú)保留的分享了一些他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)，讓我們一同走近這位有格局的“四有青年”。

有膽識(shí)

在未踏出校門(mén)前，我們都只是涉世未深、無(wú)憂無(wú)慮的學(xué)生黨，可周棟卻為自己選擇了一條不一樣的人生道路。2002年暑假，還在上大學(xué)的他很偶然走進(jìn)了淮南的人才市場(chǎng)，遇到了當(dāng)時(shí)比較有名的企業(yè)——臺(tái)灣脫普企業(yè)集團(tuán)在人才市場(chǎng)招聘，更偶然的是周棟剛好投了一份簡(jiǎn)歷。剛開(kāi)始可能只是偶然，可后面的角逐并非偶然，在脫普集團(tuán)一輪輪殘酷的淘汰賽中，最終他以優(yōu)異的成績(jī)脫穎而出，成為當(dāng)時(shí)為數(shù)不多進(jìn)入脫普集團(tuán)的銷(xiāo)售人員之一。

周棟本來(lái)學(xué)的是工程造價(jià)管理專業(yè)，但是善于溝通交流的他非常喜歡銷(xiāo)售工作，在脫普工作的幾年時(shí)間是他最難忘的日子，他說(shuō)：“非常感謝脫普集團(tuán)，也感謝我當(dāng)時(shí)的主管！因?yàn)橛兴麄�，奠定了我扎�?shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。”周棟的第二份工作是在央企中糧集團(tuán)負(fù)責(zé)安徽皖南地區(qū)福臨門(mén)食用油的銷(xiāo)售。得益于自身的勤奮好學(xué)，依靠良好的職業(yè)習(xí)慣景，練就了周棟較強(qiáng)的銷(xiāo)售管理和溝通寫(xiě)作能力，更是成就了他的大“格局”。

有情義

2007年，周棟?rùn)C(jī)緣巧合進(jìn)入了光明乳業(yè)奶粉事業(yè)部，負(fù)責(zé)皖中區(qū)域，算是正式進(jìn)入母嬰行業(yè)。也是在這一年，周棟參與了阿拉小優(yōu)創(chuàng)建的拓展工作，并因此結(jié)識(shí)了他人生的恩師——阿拉小優(yōu)創(chuàng)始人李茂銀先生。

說(shuō)起已經(jīng)認(rèn)識(shí)近10年的李總，周總十分激動(dòng)的告訴我們，從結(jié)識(shí)李總，到后來(lái)一起共事，從領(lǐng)導(dǎo)到恩師，真的從李總身上學(xué)到很多東西，無(wú)論是從做人的情懷還是處事的格局上！周棟眼中的李總，努力、勤奮、執(zhí)著、具備超前的戰(zhàn)略眼光；“李總每年都是大年初四就開(kāi)始走市場(chǎng)、給客戶拜年，以身作則，行勝于言！”周棟說(shuō)。居必?fù)襦�，游必就士，真正的良師益友也不過(guò)如此。

周總的培訓(xùn)課堂

有魄力

大膽的決定。2015年初，周棟突然做了一個(gè)大膽的決定，就是放棄原先優(yōu)越的工作崗位，選擇自主創(chuàng)業(yè)，并且選擇了母嬰行業(yè)中比較難做的商貿(mào)公司這一塊。其實(shí)一開(kāi)始周棟只想做培訓(xùn)，但是在這個(gè)過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)，安徽的嬰童渠道發(fā)展的緩慢而混亂，門(mén)店供應(yīng)鏈有很大的問(wèn)題。于是周棟決定在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上同時(shí)走商貿(mào)的路。眾所周知，目前傳統(tǒng)的商貿(mào)公司舉步維艱，只能靠產(chǎn)品的差價(jià)來(lái)維持基本生存�？芍芸偸且宰鲆粋�(gè)“有價(jià)值的供應(yīng)鏈”為宗旨來(lái)做商貿(mào)。2015年初，他先后創(chuàng)立了優(yōu)程培訓(xùn)和愛(ài)麗特母嬰兩個(gè)公司；周總告訴我們，對(duì)實(shí)體零售門(mén)店而言，供應(yīng)鏈?zhǔn)歉�、消費(fèi)者是本；只有打通供應(yīng)鏈條，才能實(shí)現(xiàn)“腰部發(fā)力”，才能為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品，門(mén)店才能實(shí)現(xiàn)健康、持續(xù)發(fā)展。

遭遇的困難。周總說(shuō)，母嬰產(chǎn)品最主要的銷(xiāo)售渠道是嬰童實(shí)體店，可近幾年絕大多數(shù)門(mén)店的銷(xiāo)量持續(xù)下降，經(jīng)營(yíng)壓力很大；作為中間流通環(huán)節(jié)的商貿(mào)公司也非常難做。針對(duì)這一點(diǎn)，周總提出了三點(diǎn)具體的解決方法：、產(chǎn)品上市前必須做好動(dòng)銷(xiāo)方案，以解決門(mén)店的后顧之憂；第二、一定要為客戶提供價(jià)值，所以優(yōu)程培訓(xùn)也分成了：門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理、專業(yè)知識(shí)、成交溝通話術(shù)、客訴處理話術(shù)四個(gè)板塊，給門(mén)店提供全面的落地跟進(jìn)方案；第三、不斷地走出去學(xué)習(xí)，分析探討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為門(mén)店規(guī)劃方向，傳遞有用的信息，幫助客戶對(duì)未來(lái)的發(fā)展做好預(yù)判和調(diào)整。

周總與團(tuán)隊(duì)的合影

上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。公司最重要的是決策，決策的執(zhí)行者是人，所以，公司的核心就是人。周總表示，要想管理好自己的團(tuán)隊(duì)就必須抓住人心，統(tǒng)一員工的思想。周總最難忘的一件事是，優(yōu)程的團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備做一次落地培訓(xùn)時(shí)，需要在很短的時(shí)間內(nèi)征集100個(gè)門(mén)店老板，因?yàn)闀r(shí)間很緊而且是收費(fèi)的項(xiàng)目，沒(méi)有做過(guò)這類的事情，大家心里都沒(méi)底，于是周總就花時(shí)間和大家溝通，并做了一個(gè)全面的工作分解方案，最后員工們都非常努力去完成，加班到夜里12點(diǎn)也沒(méi)人抱怨，活動(dòng)最后也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期。因?yàn)橛胁⒓缱鲬?zhàn)的經(jīng)歷，周總和員工甚至和客戶的關(guān)系就像兄弟一樣。

行業(yè)的愿景。創(chuàng)業(yè)的時(shí)間雖不長(zhǎng)，可優(yōu)程培訓(xùn)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)得十分穩(wěn)健。周總說(shuō)作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商應(yīng)該有：獨(dú)立的思想體系（方向一定要正確）、完備的管理體系（確保公司能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)）和完備的知識(shí)體系（價(jià)值輸出）。而公司要想壯大就必須滿足以下幾點(diǎn)：方向必須正確，能夠根據(jù)市場(chǎng)做出正確的判斷，順勢(shì)而為；有核心團(tuán)隊(duì)，包括團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力、工作能力、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)的變化可以說(shuō)是按天算的；周總說(shuō)自己短期的目標(biāo)是聚焦重點(diǎn)市場(chǎng)和志同道合的優(yōu)質(zhì)客戶，在安徽成立一個(gè)孕嬰童聯(lián)盟，發(fā)動(dòng)線下實(shí)體門(mén)店，整合更多的資源，希望有更多力量來(lái)一起推動(dòng)?jì)胪�行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展，為消費(fèi)者提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品。

有擔(dān)當(dāng)

能有今天的成就周總付出了很多，可無(wú)論多忙，周總都不會(huì)怠慢家人�！肮ぷ骱图彝ゲ⒉粵_突，我在做自己喜歡的事情，所以很享受工作；而工作的時(shí)間可以通過(guò)規(guī)劃去調(diào)整并提高工作效率；所以我也有很多空余時(shí)間來(lái)陪伴家人，說(shuō)工作忙不能陪家人的都是借口�！敝芸傉f(shuō)。

對(duì)于孩子的教育問(wèn)題，周總表示，孩子雖然還不到兩周歲，可他在生活習(xí)慣、作息習(xí)慣、閱讀習(xí)慣，包括一些細(xì)致的方面都對(duì)孩子有嚴(yán)格的要求；比如在孩子面前不說(shuō)臟話，不對(duì)別人評(píng)頭論足。這也源于周總經(jīng)常接觸很多早教老師，出于工作的溝通，會(huì)向他們請(qǐng)教很多孩子的教育方法。同時(shí)，周總也會(huì)隨時(shí)和妻子父母溝通孩子的教育方法。大家都知道家庭的不同成員對(duì)孩子的教育方法各有不同，很多時(shí)候家庭矛盾也源于教育觀念的不統(tǒng)一，不過(guò)在周總的家里從來(lái)沒(méi)有過(guò)這種情況。

當(dāng)然，周總的格局遠(yuǎn)不只這“四有”，越是不動(dòng)聲色地把什么事情都說(shuō)得平平淡淡人越是有大的格局！