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母嬰店存在的問題有哪里?
現(xiàn)在得到眾多資本支持的大型連鎖在不斷擴(kuò)張,并且大型連鎖店的流通產(chǎn)品采購成本較低及自有品牌鋪貨率和曝光率較高,而且他們都開始在做OCO(實(shí)體店+線上門店結(jié)合)和O2O(線上下單+線下送貨),促使他們都能迅速地站住腳,而此時中小型連鎖也在尋求擴(kuò)張之路。二者相遇,必有一爭。在這種擴(kuò)張的環(huán)境下,最簡單的競爭方式就是價格戰(zhàn),殺敵一千,自損八百,甚至更多。
現(xiàn)個體或小連鎖母嬰店存在的問題
1、商品品項(xiàng)不齊:一二線品牌被大連鎖壟斷,接不到好的品牌。有的品項(xiàng)過多,有的品項(xiàng)缺少,定位不精準(zhǔn);
2、店員流動大:店導(dǎo)購人員銷售素質(zhì)不高,沒有得到專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),并且說不得、罵不得,動不動就離職;
3、客戶流失嚴(yán)重:一直在開發(fā)新客,同時老客戶一直在流失,會員管理不當(dāng),客戶粘性不夠;
4、營銷效果弱:場內(nèi)外活動開展條件不利,資源單一,達(dá)不到預(yù)期效果,總感覺投入得不到回報;
5、經(jīng)營成本高:供貨商較為零散,采購成本較高,又得不到廠家及經(jīng)銷商的支持與重視;加上店租漲、高工資等造成門店日常運(yùn)營成本過高;
6、動銷滯慢:缺少專業(yè)的策劃和推廣團(tuán)隊(duì),品牌和門店知名度較低,產(chǎn)品動銷慢;
7、線上阻擊:各種網(wǎng)站低價和促銷活動輪翻轟炸,拉走身邊無數(shù)客戶;
8、競爭激烈:周邊門店從一家迅速演變出無數(shù)家,同行競爭白熱化,單打獨(dú)斗不足以和別人抗衡;
9、庫存積壓嚴(yán)重:每個供應(yīng)商都用不同訂貨會政策吸引大量訂貨,造成庫存積壓過多,庫存周轉(zhuǎn)率偏高;