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母嬰終端零售的轉(zhuǎn)型之路 突破傳統(tǒng)找尋新方向
母嬰行業(yè)發(fā)展迅速,短短的十年間,快速發(fā)展成為萬億市場(chǎng)的行業(yè),母嬰的蓬勃發(fā)展,為終端門店帶來活力,終端門店發(fā)展繁榮壯大,這也使得母嬰連鎖品牌崛地而起,一時(shí)間母嬰市場(chǎng)無法承載眾多的母嬰門店,激化了母嬰連鎖終端門店的競(jìng)爭(zhēng),不斷激化的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,讓終端門店不得不開始嘗試改變,母嬰市場(chǎng)變革升級(jí),母嬰加盟店亟待轉(zhuǎn)型,殺出重圍,突破傳統(tǒng),找尋新出路。
面對(duì)母嬰市場(chǎng)逐漸趨于飽和的現(xiàn)狀,母嬰門店急需加緊修煉內(nèi)功,優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù),確立門店優(yōu)勢(shì),過去的終端銷售以產(chǎn)品為主,但隨著市場(chǎng)和消費(fèi)習(xí)慣的改變,產(chǎn)品已不再是門店銷售的重點(diǎn),產(chǎn)品要作為引流的工具,引導(dǎo)顧客進(jìn)店,而銷售的重點(diǎn)則是服務(wù),專業(yè)的服務(wù),是母嬰加盟店持續(xù)盈利之“道”。
新一代的母嬰消費(fèi)群體,對(duì)育兒方面的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)非?是笥袑I(yè)的人士為其指導(dǎo)交流,母嬰實(shí)體店需多元化經(jīng)營(yíng),服務(wù)是根本。因此,母嬰門店為消費(fèi)者提供育兒方面的服務(wù)會(huì)刺激消費(fèi)者的潛在消費(fèi),拉攏更多的消費(fèi)者進(jìn)店,逐漸形成“粉絲效應(yīng)”,最終轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量。
目前三、四線城市母嬰連鎖發(fā)展迅速,一線城市母嬰連鎖被少數(shù)巨頭占據(jù),未來的嬰童零售連鎖企業(yè)布局,將形成區(qū)域布局失衡狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)將加劇。未來,一定會(huì)有更多的外圍資本進(jìn)入嬰童零售渠道,萬達(dá)進(jìn)入母嬰市場(chǎng),屈臣氏開設(shè)嬰幼兒概念店,這些跨界連鎖商優(yōu)勢(shì)非常明顯。
而一開始就把目標(biāo)客戶選在三、四線城市的母嬰品牌,在線下積累了十多年經(jīng)驗(yàn),掌握線下消費(fèi)市場(chǎng)第一手資料,在三、四線城市占據(jù)一定的地位,未來發(fā)展對(duì)于這類企業(yè)來說,三、四線城市市場(chǎng)更為廣闊,但同樣不輕松,隨著母嬰?yún)^(qū)域布局的轉(zhuǎn)移,三、四線城市會(huì)成為母嬰行業(yè)爭(zhēng)奪的市場(chǎng)。
母嬰零售連鎖企業(yè)在逐步發(fā)展的同時(shí),原來的店鋪規(guī)模有限,如果不考慮改變店鋪大小,就需要令店鋪?zhàn)兊酶袑I(yè)性,更具標(biāo)準(zhǔn)化,才能夠進(jìn)行良性的復(fù)制和發(fā)展。
母嬰終端零售要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),新模式運(yùn)營(yíng),避免電商與外來資本的沖擊,牢牢鞏固終端市場(chǎng),吸引消費(fèi)者目光,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下以門店體驗(yàn)為優(yōu)勢(shì)拓展更廣的銷售渠道,以此獲得新生。
來源:母嬰零售內(nèi)參