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好的店面設(shè)計 是母嬰店邁入成功的開始
有的母嬰店老板思考一個問題,腦袋都要想破了。
“賣的東西也一樣,我們服務(wù)也不差,導(dǎo)購小姑娘顏值還這么高,怎么顧客還是不如xx店多啊。我不服,我到底比它差哪兒了?”
有一句話叫,喜歡一個人,始于顏值,陷于才華,忠于人品。
那么喜歡上一家店,始于店面,陷于質(zhì)量,忠于服務(wù)。
好的店面設(shè)計,一定是母嬰店邁入成功的開始。
關(guān)于裝修設(shè)計
店面顏色很重要,盡量豐富、柔和。整體色調(diào)要和諧,最好以暖色調(diào)為主,粉色、淡藍色、嫩黃色等都不失為一個好選擇。暖色系的色彩搭配更容易營造一種溫馨的感覺,會讓媽媽和孩子覺得舒服。
天花板和地板的設(shè)計也不要忽略。天花板的顏色往往會被忽視,其實這是不對的。天花板的顏色一定要與墻面顏色相呼應(yīng),營造整體感,且盡量不要選擇暗色,會給人壓抑的感覺。
母嬰店不同于其它店面,消費群體主要以孩子為中心。地板可以不要像其它店面一樣太過白凈亮堂,會讓媽媽產(chǎn)生孩子會滑倒的錯覺?梢赃x擇淡黃色的木地板或是彩色地板,既溫暖又實用,很好地提升顧客的消費體驗。
燈光要得當(dāng)。顧客走進一家光線明亮的店和一家光線暗淡的母嬰店會有截然不同的心理感受,前者輕松,后者壓抑。照明得當(dāng)可以很好地渲染店內(nèi)氣氛,增加客流量。
不要放太過嘈雜的音樂。店內(nèi)的音樂選擇其實也是很有講究的,因為店面的氣氛如何在一定程度上是由音樂決定的。如果一家母嬰店特別大聲地在放一人我飲酒醉,店里還伴隨著孩子大聲的玩鬧聲,內(nèi)參君不敢想象那個場景...所以說盡量選擇輕柔一些的音樂,讓顧客覺得舒心,增加他們在店內(nèi)的逗留時間,消費可能性也更大些。
關(guān)于陳列設(shè)計
貨架要做圓角,擺放需整齊干凈。干凈的環(huán)境會給人帶來良好的第一印象,尤其對媽媽們來說,給孩子買東西都得慎重考慮,她們更樂意在干凈衛(wèi)生的環(huán)境里購物。并且在充斥著孩子的購物環(huán)境里,安全為主,柜臺、貨架的邊緣要避免太過尖銳。
通道設(shè)計要合理。顧客在購物時,若是通道太過擁擠,必定會影響他們的消費體驗,所以要合理利用空間擺放貨架,各貨架之間留出的距離至少要可以順利通過嬰兒推車。
注意商品的色彩搭配。除了店面顏色以外,商品的色彩搭配也同樣重要,搭配是否協(xié)調(diào)對顧客的購物心理有重要影響。不好的搭配會給人一種雜亂無章的感覺,顧客自然不會多做停留。
不妨設(shè)置一塊休息區(qū)。顧客可以帶著孩子在此休息片刻,在這里擺放一些玩具、育兒書等,孩子在旁玩樂,媽媽可以聚在一起討論育兒經(jīng)驗,互相之間還會分享在這家店內(nèi)買的好東西,既提升了顧客體驗,又提高了消費可能性。
老板說
“前段時間附近有家母嬰店開業(yè),我去看了一下,顧客很多。我發(fā)現(xiàn)他們店的設(shè)計很用心,米色為主搭配淡綠色,很小清新,貨架擺列整齊,衣服架上還有小動物模型,容易吸引小朋友的視線,對比下我自己的母嬰店,感覺沒有那么用心!
程老板這么說道,“我朋友以前對我說過講道理你這店我看一眼都嫌多...我覺得店內(nèi)的設(shè)計還是挺重要的,后來做了些改變,墻面重新刷了顏色,貨架也認真排列了一下,合理利用好空間,頓時感覺變的不一樣了。”
“顧客會對我說,以前感覺店里很空,顏色也單調(diào),沒有什么購買的欲望,現(xiàn)在感覺整個店大不一樣了,路過都想進來看看!
——當(dāng)顧客產(chǎn)生了進店的欲望,恭喜你,你向成功邁了一大步。