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超級(jí)導(dǎo)購(gòu)速成“三部曲”
面對(duì)快速增長(zhǎng)的嬰童店,店主或者老板如何將一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的終端導(dǎo)購(gòu)人員迅速打造成超級(jí)導(dǎo)購(gòu),是很多零售商迫切需要解決的問(wèn)題;招一批新手沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),老的導(dǎo)購(gòu)人員工資要求又高,面對(duì)這兩難的境地,零售店老板該如何又省錢(qián)又省力呢?下面的超級(jí)導(dǎo)購(gòu)速成三步曲是零售終端的最佳實(shí)踐之一,可供零售終端的各位老板借鑒參考。
第一步是讓導(dǎo)購(gòu)與產(chǎn)品“自由戀愛(ài)”
對(duì)大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)“新兵蛋子”來(lái)說(shuō),要迅速的上手,最重要的前提條件是必須熱愛(ài)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。如果對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品沒(méi)有感覺(jué),沒(méi)有激情的話(huà),導(dǎo)購(gòu)很難買(mǎi)出自己的產(chǎn)品。道理很簡(jiǎn)單,連自己都不喜歡的東西,怎能奢望顧客喜歡?怎能打動(dòng)顧客?怎能讓顧客掏腰包?對(duì)生手來(lái)說(shuō),在眾多的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品型號(hào)中,讓導(dǎo)購(gòu)自主選擇一款自己最喜歡的產(chǎn)品,讓導(dǎo)購(gòu)與產(chǎn)品“自由戀愛(ài)”。自己挑選的產(chǎn)品,自己介紹起來(lái),是最有激情的。
第二步是讓導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行與產(chǎn)品之間的“真情對(duì)白”
這是一個(gè)非常實(shí)用的方法。讓導(dǎo)購(gòu)新手對(duì)自己“自由戀愛(ài)”的產(chǎn)品,進(jìn)行虛擬的實(shí)戰(zhàn)模擬。每天讓導(dǎo)購(gòu)對(duì)自己選定的產(chǎn)品,進(jìn)行最少半個(gè)小時(shí)以上的推介,中間沒(méi)有人打斷,必須將此款產(chǎn)品的所有功能點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、利益點(diǎn)都介紹出來(lái),如果介紹的時(shí)間不足半小時(shí),就讓導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行自罰。連續(xù)訓(xùn)練一個(gè)月以上,導(dǎo)購(gòu)新手肯定對(duì)自己的產(chǎn)品滾瓜爛熟、如數(shù)家珍。
第三步是對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行“超級(jí)刺激”
對(duì)大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)來(lái)講,如何實(shí)現(xiàn)“零的突破”——成交第一單是非常關(guān)鍵的。有第一單就會(huì)有第二單、第三單。這時(shí),可對(duì)新導(dǎo)購(gòu)設(shè)置“零突破大禮包”——如果在第一個(gè)月的前十天,能成交第一單,獎(jiǎng)勵(lì)100元(舉例);前二十天獎(jiǎng)勵(lì)50元;前三十天獎(jiǎng)勵(lì)20元。這樣按照梯度設(shè)立的激勵(lì)措施,會(huì)給新導(dǎo)購(gòu)非常大的成交動(dòng)力,促成第一單的實(shí)現(xiàn)。第一單實(shí)現(xiàn)以后,還可以設(shè)立銷(xiāo)售產(chǎn)品的階梯式提成激勵(lì):如當(dāng)月累計(jì)完成兩單,每單的提成是50元(舉例);當(dāng)月累計(jì)完成四單,每單提成100元;當(dāng)月累計(jì)完成八單,每單提成是150元。俗話(huà)說(shuō),重獎(jiǎng)之下,必有勇夫。類(lèi)似的“超級(jí)刺激”措施會(huì)激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)生手迅速的成長(zhǎng)。
生意不等人,零售商要靠導(dǎo)購(gòu)人員的自然成長(zhǎng),生意受到損失是不可避免的。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員來(lái)點(diǎn)“拔苗助長(zhǎng)”,會(huì)讓生手迅速“催熟”,能給零售商快速地帶來(lái)真金白銀的效益,以上的超級(jí)導(dǎo)購(gòu)速成三部曲不妨一試。
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